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Entregas pelos Correios ou Transportadoras

Prazos de entrega

As entregas são realizadas somente em dias úteis. O prazo de entrega começa a valer no primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento. O cálculo leva em conta o CEP do destinatário, a forma de envio escolhida e o método de pagamento.

Você pode consultar o frete e o prazo estimado diretamente no carrinho de compras, ao inserir o seu CEP.

Importante: Condições climáticas, greves ou acidentes podem afetar o prazo de entrega.

Pedidos em Posta Restante

Pedidos para retirada em agência dos Correios (Posta Restante) são enviados exclusivamente pelos Correios

Acompanhe seu Pedido

Faça login no site e acesse a área Meus Pedidos para acompanhar cada etapa: aprovação do pagamento, postagem e trajeto da encomenda. Você também receberá um e-mail com o código de rastreamento ou link da transportadora.

Atenção: É responsabilidade do cliente acompanhar as atualizações do rastreio após o envio.

Recebimento do Pedido

Verifique no momento da entrega se o pedido está completo e em perfeitas condições. Caso esteja tudo certo, assine o comprovante de recebimento.

Não Recebi meu Pedido

Fatores como chuvas, greves e endereços incorretos também podem impactar o prazo

Entrega via Motoboy - São Paulo (Capital e Grande SP)

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MOTOBOY *Compras em São Paulo (Capital e Grande São Paulo)
As compras via motoboy são sujeitas à aprovação de localidade e o prazo de entrega somente começa a contar a partir da aprovação do pagamento do pedido.

Retirada em Loja - São Paulo (Capital e Grande SP)

Você pode comprar online e retirar em lojs. Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado e fica disponível para retirada em até 2 dias úteis, sem custo de frete.

Você receberá um e-mail avisando quando o pedido estiver disponível na unidade escolhida.

Importante: O pedido ficará disponível por até 30 dias Após esse período, será cancelado e o valor convertido em crédito na sua conta.